« スプリームマスターテレビジョン (24時間インターネットTV) | NYかわら版のメインページに戻る | ANAGIFT　チェリー編 (日本・米国向け) »

2007年06月20日

オフライン・コミュニケーションズ　(携帯電話販売・レンタル代理店)

　今では持っていることが当たり前の携帯電話。20年前までは携帯電話の概念すら一般的に知られておらず、機種・サービス共にごく限られたものしか存在しなかった。
　そんな１９９０年代前半に設立されたのが携帯電話販売・レンタル代理店「オフライン・コミュニケーションズ」。
　ベル・アトランティック社（現Verizon）の社員が独立して会社を設立。97年に鎌田さんが代表となり、現在の日本人顧客ベースのビジネスに転換した。日本人コミュニティの間ではまだ普及していなかった携帯電話の説明から始まり、日系企業を中心に徐々にビジネスを拡大。 　
　現在はAT&T（旧Cingular）のビジネス、一般コントラクト及びプリペイド携帯の販売と米国、日本及び世界で利用できる携帯電話レンタルを主に取り扱っている。

◆電話一本で
　契約から返却まで

　同社の特徴は店舗を持たない通信販売形式。ウェブサイト、Eメール、又は電話を通して、世界中から申し込むことが可能で、機種の受け渡し、返却は全て配送で行われる。
　例えば、日本からの出張、または旅行者がアメリカに滞在する間だけ携帯電話をレンタルしたい場合、日本から申し込み、アメリカ到着時には宿泊先に携帯電話が届いているという仕組み。返却用封筒も同封されているので、チェックアウト時にフロントに預けるだけで返却も簡単に終了する。
　日本、アメリカ以外の国でも使える機種を取り揃えているので、出張にも便利。
　「何よりもお客様第一主義をモットーに、サービスを提供させて頂いております。消費者が分からないのをいいことに、契約時にあらゆるオプションを付けてしまう携帯電話会社や代理店は多くあります。私達はお客様が必要なものを必要な分だけ提供し、トラブルが発生した際には、当社でできるかぎりの対応を致します。英語に不慣れな旅行者の方でも安心してご利用頂けるよう、アフターケアにも力を入れています」と代表の鎌田さんは語ってくれた。

●問い合わせ

Off Line Communications, Inc.
Tel : 516-883-7127 / Fax : 516-883-3611
76 Graywood Rd. Port Washington, NY 11050

E-mail : offlinecom@msn.com
Web : http://www.offline-keitai.com/