運行状況リアルタイムで 総合サイトMYmta、利用者の声求む!

 【2日付amニューヨーク】ニューヨーク州都市交通局(MTA)は2日、ルート検索や運行状況をまとめた総合ウェブサイト「MYmta」を公開した。
 スマートフォンの無料アプリも同時に配信。MTAのバスや地下鉄だけでなく、ロングアイランド鉄道やメトロノース鉄道、ニュージャージートランジット、PATHトレイン、フェリーの情報を組み合わせたルート検索と、遅延状況や工事による計画運行など、運行状況がリアルタイムで分かる機能が目玉。位置情報を使った最寄り駅検索や、バリアフリー対応駅の検索、頻繁に使う駅やルートを保存する機能も搭載した。
 今秋までに電子乗車券(Eチケット)による発券システム、「eTix」の利用者は Mymta を使って乗車券を購入できるようにする。また、バリアフリー対応の交通機関の利用者が、送迎専用車「アクセス・ア・ライド」の予約や追跡、運転手の評価もできるようにする。
 同サイトによると、搭載機能は乗客2000人以上の意見を参考にしたという。利用者がアプリや同サイトを使った感想を「良い」「悪い」で投票できるフィードバックのページもある。MTAのベロニク・ハキーム常務は「今やモバイル端末は必需品。乗客とのコミュニケーションに活用したい」と話している。