任天堂が修理サービスの規定に“カスハラ”対策を明記して反響 「従業員も笑顔でいるためのルール作りが必要」

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FNNプライムオンライン

顧客や取引先からの暴言や悪質なクレームなどの著しい迷惑行為、いわゆる「カスハラ(=カスタマーハラスメ…

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