JR東のシステム障害が全て復旧

06/24/2023

　JR東日本によると、24日未明に発生したシステム障害は、午後1時ごろ全て復旧した。

　システム障害はスマートフォン用の「モバイルSuica（スイカ）」などで24日午前0時半ごろ、発生した。モバイルスイカのチャージのほか、駅の券売機やみどりの窓口でのクレジットカード利用ができなくなった。システムサーバーの電源トラブルが原因とみられ、同社が調べている。午前10時過ぎ、クレジットカードは利用可能になったと発表した。

　首都圏の鉄道、バス会社でつくるPASMO（パスモ）協議会によると、モバイルパスモでも払い戻しができなくなったほか、パスモカードの再発行ができないなどの不具合が生じた。