ニューヨーク州都市交通局(MTA)は、料金の自動リフィルを可能にし、さらに便利になったイージーペイ(EasyPay)メトロカードの使用方法をウェブサイト上で紹介している。これを利用すれば、毎回、地下鉄や市バスを利用する度に長い列に並び、乗車券を購入する手間が省ける。
イージーペイには、一般のカードおよび高齢者と身体障害者用の割引カードの2種類がある。一般のカードはウェブサイトから、割引カードは申込書を郵送して申請し、購入することができる。
プランには1回乗車毎に料金を払うものと30日間乗り放題があり、乗り放題プランへの申し込みには、クレジットカードまたはデビットカード2枚が必要となる。
1回乗車のプランでは最初に30ドル、乗り放題では112ドル、割引カードでは10ドルを支払い、口座を開設。その後、約3週間でカードが郵送される。
カードは登録された決済カードとリンクし、一般のカードなら口座残高が20ドル、割引カードなら10ドルを下まわると、自動的にリフィルされるシステム。
カードには有効期限があり、カード裏側に記されている期限が切れる約1週間前には、新しいカードが郵送される。カード利用者は、自動音声システムまたはウェブサイト(easypaymetrocard.com)で24時間いつでも利用状況が確認できる。
オペレーターと話したい場合は、サービスセンター(877-323-7433)が月曜から金曜の午前9時から午後5時まで、土曜の午前9時から午後2時まで営業している。詳細は、上記ウェブサイトを参照のこと。