携帯乗り換え手続き簡単に

03/02/2023

　NTTドコモなど携帯電話大手4社が、利用者が電話番号を変えずに別の携帯会社に乗り換える「番号持ち運び制度（MNP）」について、5月下旬をめどに手続きを簡素化することが2日、分かった。乗り換え先の携帯会社だけで手続きが完結できるようにする。利用者は乗り換えの手間が減り、安い料金プランを選びやすくなる。まずはインターネット上で対応し、店舗に広げることも検討する。

　現在、MNPを利用するには乗り換え前の携帯会社でも手続きが必要で、利用者が移らないよう過度な引き留めが行われる恐れがあった。今回の「ワンストップ」化でこうした懸念が払拭されるほか、手続き時間の短縮も期待できる。