13日付のエーエム・ニューヨークによると、クイーンズ区ラガーディア国際空港で飛行機の出発が遅れたことに腹を立て、カウンター係員に怒鳴り散らす女性を撮影した動画がインターネットで拡散し、物議を醸している。
３月24日午後９時発マイアミ行きのアメリカン航空2240便は、出発が遅れていた。「ディズニークルーズに乗ることになっているのに、乗り遅れたら私と２人の娘、全員の旅行費用を全額弁償してもらうから！」。問題の動画は、カウンターに詰め寄る大勢の乗客の中、母親が大声で係員にくってかかる姿を捉えている。「大嘘つき！おかげで４時間も待ちぼうけ！」と怒りは増すばかり。一方、ぬいぐるみをかかえ涙を浮かべる娘の姿も映されている。同30日に、この動画がソーシャルメディアに投稿されるとまたたく間に広がり、15日現在、視聴回数は69万を超えた。
アメリカン航空は出発の遅れの原因について、折り返し便が強風のためフィラデルフィアに一時避難し、待機せざるを得なかったからと説明し、謝罪している。2240便がニューヨークを後にしたのは、出発予定から実に約12時間後の翌朝９時前だった。
気になるのはこの母娘３人が無事クルーズに乗れたかどうか。ディズニークルーズによると、１人も乗り逃しがなかったという。
