高島屋ケーキ破損530件

12/25/2023

　高島屋は25日、オンライン販売したクリスマスケーキの一部が破損して届いた問題で、購入客からの被害の申し出が同日正午時点で約530件に拡大したと明らかにした。高島屋は返金などの対応を進めるとともに、原因調査を急いでいる。

　問題があったのは「〈レ・サンス〉ストロベリーフリルショートケーキ」（5400円）で、冷凍で届ける商品。交流サイト（SNS）では被害を訴える写真の投稿が相次いだ。24日午後1時時点では約220件の破損の報告が入っていた。

　高島屋は25日、ホームページ上のコメントを更新し、改めて謝罪した。問い合わせはオンラインストア・カスタマーセンター、電話（0120）540980。